Politique de confidentialité

L’objectif de cette politique de confidentialité est de vous informer et nous engager à la transparence dans la collecte des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation.

SRUEL ART se conforme strictement à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ c. P-39.1 en matière de protection des données personnelles.

Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles :

1. Types de données personnelles collectées

2. Utilisation des informations personnelles collectées 

3. Mesures de sécurité des données

4. Vos droits

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Types de données personnelles collectées

Nous limitons la collecte de vos renseignements personnels à ce qui est nécessaire aux fins décrites ci-dessus. Voici des exemples de renseignements collectés :

• Coordonnées telles que le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l’adresse postale et le courriel personnel 

• Informations figurant sur une carte de crédit 

• Renseignements relatifs à l’utilisation de l’application ou des sites, dont la durée de votre présence sur nos sites, l’achalandage de ceux-ci ainsi que les pages cliquées.

Nous collectons des renseignements personnels lorsque vous utilisez nos services et que vous communiquez volontairement vos renseignements des façons suivantes :

• En participant à un événement ou à une activité

• En effectuant des achats en personne ou en ligne

• En répondant à nos sondages 

• En envoyant une question ou un commentaire par nos différents moyens de communication 

• En vous abonnant à nos communications électroniques, dont l’infolettre 

• En interagissant avec de nos publicités sur les réseaux sociaux grâce aux témoins de connexion (ou « cookies »)

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Utilisation des informations personnelles collectées

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Nous utilisons ces données pour :

• Exécuter des transactions de vente de nos produits

• Communiquer avec vous périodiquement par écrit (par exemple via notre infolettre), de vive-voix ou par voie électronique afin de vous tenir au courant de nos activités

• Faire des analyses statistiques pour améliorer le site et votre niveau de satisfaction

• Faire un suivi de commande

• Dans le cadre de mesures de sécurité des données

Dans certaines circonstances et sous certaines conditions, vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos renseignements personnels en communiquant avec nous à sruelart@gmail.com.

Mesures de sécurité des données

Nous avons mis en place des politiques et des pratiques technologiques et organisationnelles afin de protéger les renseignements personnels (mots de passe, procédés de récupération d’accès, etc.). Ces mesures ont pour but de prévenir le vol et la perte des renseignements personnels, ainsi que leur utilisation, modification, divulgation et accès non autorisés. L’accès aux renseignements personnels est restreint aux membres de notre personnel et aux tiers autorisés qui ont besoin de les connaître dans le cadre de leurs fonctions.

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire.

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Transfert à l’extérieur du Québec 

Les renseignements personnels pourraient être transmis à des fournisseurs de services à l’extérieur du Québec. Nous procédons à des évaluations rigoureuses afin de déterminer et d’atténuer tout risque lié à la protection de vos renseignements personnels avant de les transférer à l’extérieur de la province.

Durée d’exploitation des données personnelles

Nous stockons les données personnelles pour la période nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou pour respecter nos obligations légales. 

Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.

En de cas de fuite des données

En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l'Information du Québec.

Vos Droits - Droits des Utilisateurs

Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles:

• Droit d'être informé

• Droit d'accès

• Droit à la rectification

• Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données et de les retirer. Pour exercer ces droits, contactez-nous à sruelart@gmail.com

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour ce faire, utilisez les mêmes coordonnées mentionnées ci-dessus.

Consentement et Retrait

Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles. Vous avez toujours le choix de ne pas fournir ces informations.

Mineurs

Les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Leurs renseignements personnels ne pourront être recueillis auprès de celui-ci sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur, sauf lorsque cette collecte sera manifestement au bénéfice de ce mineur.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via sruelart@gmail.com.

En utilisant notre nos plateformes d’achat et réseaux sociaux, ainsi qu’à procédant à l’achat de nos produits en personne ou en ligne, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.